Kvittoskrivare RECEIPT-ONE (XPrinter, XP-330H / XP-80C / Kuben)

Installation USB

Tänk på att ha strömmen påslagen på skrivaren under installationens gång samt USB-anslutning tillkopplad till kassadatorn före installationsstegen utförs.

Ladda ner och kör XPrinter Driver Setup V7.77.exe 

Följ stegen på skärmen.

Klicka på "Install". 

Välj "Launch XPrinter Driver V7.77" när frågan kommer upp och tryck på knappen "Finish".

När detta är gjort öppnas konfigurationsdelen av installationen. I detta fönster väljs hur skrivaren är ansluten. 

Välj först operativsystem Windows 10 och interface. 

• Ändra "Printer Interface" till "USB" för USB-ansluten skrivare.
• Välj "Select Printer Series" till "XP-80C"

Tips: Om "Select Printer Series"-valen inte är centrerade i sin ruta så ändra Zoom-faktor i Windows till 100%. Starta om konfigurationsprogrammet.

Markera inte rutan "Set Default Printer".

Knappen "Check USB Port" kontrollerar vilken port skrivaren är kopplad till. Tryck på knappen för att konfigurationen ska kontrollera och känna av att skrivaren är ansluten korrekt. Om Check USB-knappen inte får kontakt med skrivaren så bör kablarna kontrolleras först. 

Om skrivaren är ansluten över USB och har kontakt via Check USB port så går det bra att trycka "Install Now" för att skrivaren ska installeras. 

Skrivaren är installerad och finns nu under kontrollpanelen och "Enheter och Skrivare".

Viktigt! Ändra "Report[Cut]" på skrivarens egenskaper

Ta fram skrivarens egenskaper genom att öppna "Kontrollpanelen" på datorn och gå vidare till "Enheter och skrivare". 

Högerklicka på skrivaren och välj "Egenskaper för skrivare". 

• Välj fliken "Enhetsinställningar" 
• Välj sedan rullistan "Cutter Select" 
• Ändra i dropdown till REPORT[CUT]

Om detta inte görs kan vissa, oftast längre, utskrifter misslyckas.

Installation Ethernet

Tänk på att ha strömmen påslagen på skrivaren under installationens gång.

Ladda ner och kör XPrinter Driver Setup V7.77.exe 

Följ stegen på skärmen.

Klicka på "Install". 

Välj "Launch XPrinter Driver V7.77" när frågan kommer upp och tryck på knappen "Finish".

När detta är gjort öppnas konfigurationsdelen av installationen. I detta fönster väljs hur skrivaren är ansluten. 

Välj först operativsystem Windows 10 och interface. 

• Ändra "Printer Interface" till "Other" för en nätverksansluten skrivare. 
• Välj "Select Printer Series" till "XP-80C"

Tips: Om "Select Printer Series"-valen inte är centrerade i sin ruta så ändra Zoom-faktor i Windows till 100%. Starta om konfigurationsprogrammet.

Markera inte rutan "Set Default Printer".

Om skrivaren är ansluten över nätverket görs relevanta inställningar för "IP-adress" senare och det går bra att trycka på knappen "Install Now". 

Skrivaren är installerad och finns nu under kontrollpanelen och "Enheter och Skrivare".

Ta fram skrivarens IP-adress

Innan installationen kan fullföljas behövs skrivarens så kallad "IP-adress" tas fram. Detta går att utläsa från informationsutskriften som kan tas ut från skrivaren.

För att ta ut en informationslapp med bland annat IP-adress och annat går det bra att följa tillvägagångssättet nedanför. 

• Bryt strömmen på skrivarens På/Av-knapp.
• Håll inne FEED-knappen och slå på stömmen igen på skrivaren.
• Håll kvar FEED-knappen och vänta i 3 sekunder.
• Släpp FEED-knappen och vänta på lappen.

Om det inte är någon nätverkskabel ansluten i skrivaren kan det ta ca 10 - 15 sekunder innan informationslappen skrivs ut. Om en nätverkskabeln är ansluten tar det oftast bara ett par sekunder innan lappen skrivs ut.

OBS! Även om det inte är någon nätverksanslutning till skrivaren skrivs IP-adress 192.168.123.100 ut och 0.0.0.0 i Gateway. Detta betyder inte att skrivaren är korrekt ansluten till nätverk.

• Anteckna sedan informationen som visas till höger om texten "IP Adress" då denna används i installationen. 

Ange IP-adress i skrivarens egenskaper

Öppna "Kontrollpanelen" på datorn och gå vidare till "Enheter och skrivare". 

Högerklicka på skrivaren och välj "Egenskaper för skrivare". 

Öppna fliken "Portar" och tryck på knappen "Lägg till port".

Markera "Standard TCP/IP Port" i listan och tryck på knappen "Ny port".

Ange IP-adressen till skrivaren i fönstret och tryck "Nästa". 

Windowsguiden kommer söka men inte identifiera skrivaren. Fönstret kommer att söka i upp till en minut.

Fortsätt när guiden inte hittat enheten. 

Låt denna vara vald till "Generic Network Card" och tryck sedan "Nästa". 

Slutför sedan guiden. 

Kontrollera att skrivaren fungerar genom att skriva ut en testsida

Viktigt! Ändra "Report[Cut]" på skrivarens egenskaper

Ta fram skrivarens egenskaper genom att öppna "Kontrollpanelen" på datorn och gå vidare till "Enheter och skrivare". 

Högerklicka på skrivaren och välj "Egenskaper för skrivare". 

• Välj fliken "Enhetsinställningar" 
• Välj sedan rullistan "Cutter Select" 
• Ändra i dropdown till REPORT[CUT]

Om detta inte görs kan vissa, oftast längre, utskrifter misslyckas.

Installation WiFi

Tänk på att ha strömmen påslagen på skrivaren under installationens gång.

Konfigurera Skrivarens inställningar

I WiFi läge har skrivaren inte DHCP för automatisk IP adress, utan detta måste ställas in manuellt i skrivaren. Skrivaren måste kopplas med USB till en dator för att göra detta!
Om skrivaren redan är konfigurerad kan du hoppa direkt till Installera Drivrutiner

Ladda ner och packa upp XPrinter test V3.2C.zip. Kör sedan XPrinter.exe

Kontrollera att programmet känner av att skrivaren är ansluten genom att trycka på knappen Print, skrivaren ska då skriva ut en liten lapp samt ge ett meddelande längst ner att data har skickats.

Klicka på knappen "Advanced"

Klicka sedan på "Set Net" i det nya fönstret

Ställ in IP-adress, nätmask och gateway längst upp, tryck sedan på knappen "Set above contents". Skrivaren piper till när inställningarna är sparade och du kan gå vidare till nästa steg

Fyll sedan i inställningarna för ert WiFi i den nedre delen. Tryck på knappen "Set above contents" för att spara. Skrivaren piper till när det har sparats.

Klicka sedan på knappen "Set All" för att initiera inställningarna. OBS, skrivaren piper 3 gånger snabbt, sedan två gånger med lite längre mellanrum. Efter det femte pipet har inställningarna sparats. Stäng inga fönster förrän den har sparat klart! Själva WiFi konfigurationen är nu klar, och skrivarens drivrutiner kan installeras på de datorer som ska komma åt skrivaren enligt guiden nedan.

Installera drivrutiner

Ladda ner och kör XPrinter Driver Setup V7.77.exe 

Följ stegen på skärmen.

Klicka på "Install". 

Välj "Launch XPrinter Driver V7.77" när frågan kommer upp och tryck på knappen "Finish".

När detta är gjort öppnas konfigurationsdelen av installationen. I detta fönster väljs hur skrivaren är ansluten. 

Välj först operativsystem Windows 10 och interface. 

• Ändra "Printer Interface" till "Other" för WiFi skrivare. 
• Välj "Select Printer Series" till "XP-80C"

Tips: Om "Select Printer Series"-valen inte är centrerade i sin ruta så ändra Zoom-faktor i Windows till 100%. Starta om konfigurationsprogrammet.

Markera inte rutan "Set Default Printer".

Om skrivaren är ansluten över nätverket görs relevanta inställningar för "IP-adress" senare och det går bra att trycka på knappen "Install Now". 

Skrivaren är installerad och finns nu under kontrollpanelen och "Enheter och Skrivare".

Installera via nätverk

Ta fram skrivarens IP-adress

Innan installationen kan fullföljas behövs skrivarens IP-adress. Det är den vi fyllde i högst upp i "Set Net" inställningarna ovan. Du kan också ta ut en informationslapp:

För att ta ut en informationslapp med bland annat IP-adress och annat går det bra att följa tillvägagångssättet nedanför. 

• Bryt strömmen på skrivarens På/Av-knapp.
• Håll inne FEED-knappen och slå på stömmen igen på skrivaren.
• Håll kvar FEED-knappen och vänta i 3 sekunder.
• Släpp FEED-knappen och vänta på lappen.

Tips! Även om det inte är någon nätverksanslutning till skrivaren skrivs IP-adress 192.168.123.100 ut och 0.0.0.0 i Gateway. Detta betyder inte att skrivaren är korrekt ansluten till nätverk.

• Anteckna sedan informationen som visas till höger om texten "IP Adress" då denna används i installationen. 

Ange IP-adress i skrivarens egenskaper

Öppna "Kontrollpanelen" på datorn och gå vidare till "Enheter och skrivare". 

Högerklicka på skrivaren och välj "Egenskaper för skrivare". 

Öppna fliken "Portar" och tryck på knappen "Lägg till port".

Markera "Standard TCP/IP Port" i listan och tryck på knappen "Ny port".

Ange IP-adressen till skrivaren i fönstret och tryck "Nästa". 

Windowsguiden kommer söka men inte identifiera skrivaren. Fönstret kommer att söka i upp till en minut.

Fortsätt när guiden inte hittat enheten. 

Låt denna vara vald till "Generic Network Card" och tryck sedan "Nästa". 

Slutför sedan guiden. 

Testa att skriva ut en Windows test och det bör fungera alldeles utmärkt!

OBS! Genomför även ändringen för REPORT[CUT] enligt nedan avsnitt innan skrivaren väljs som kvittoskrivare i kassaprogrammet. 

Viktigt! Ändra "Report[Cut]" på skrivarens egenskaper

Ta fram skrivarens egenskaper genom att öppna "Kontrollpanelen" på datorn och gå vidare till "Enheter och skrivare". 

Högerklicka på skrivaren och välj "Egenskaper för skrivare". 

• Välj fliken "Enhetsinställningar" 
• Välj sedan rullistan "Cutter Select" 
• Ändra i dropdown till REPORT[CUT]

Om detta inte görs kan vissa, oftast längre, utskrifter misslyckas.

Installation Bluetooth

Ta ut en informationslapp på skrivaren om du inte vet namn/PIN-kod på skrivaren.
Som standard är namnet Printer001 och PIN 0000

För att ta ut en informationslapp går det bra att följa tillvägagångssättet nedanför. 

• Bryt strömmen på skrivarens På/Av-knapp.
• Håll inne FEED-knappen och slå på stömmen igen på skrivaren.
• Håll kvar FEED-knappen och vänta i 3 sekunder.
• Släpp FEED-knappen och vänta på lappen.

Notera "BT NAME" samt "BT PIN KEY" på lappen

Para skrivaren i Windows

Gå in i Windows Bluetooth inställningar och klicka på "Lägg till en Bluetooth-enhet eller annan enhet"

Välj Bluetooth i nästa steg

Välj skrivaren med det namnet som du fick ut på informationslappen. Finns det flera enheter med samma namn så välj den som har skrivarsymbolen bredvid sig

Fyll i pin koden som stod på informationslappen och klicka på anslut

När skrivaren har anslutits kan du stänga på knappen "Klart"

Skrivaren kommer sedan lägga sig under "Andra enheter"

Bläddra ner till botten av "Bluetooth och andra enheter" sidan och klicka på "Enheter och skrivare"

Hitta skrivaren i listan och högerklicka på den och välj "Egenskaper"

Under fliken "Maskinvara" notera vilken COM port skrivaren har tilldelats

Bluetooth parningen är nu klar och det är dags att installera drivrutinerna för skrivaren

Installera Drivrutiner

Ladda ner och kör XPrinter Driver Setup V7.77.exe 

Följ stegen på skärmen.

Klicka på "Install". 

Välj "Launch XPrinter Driver V7.77" när frågan kommer upp och tryck på knappen "Finish".

När detta är gjort öppnas konfigurationsdelen av installationen. I detta fönster väljs hur skrivaren är ansluten. 

Välj först operativsystem Windows 10 och interface. 

• Ändra "Printer Interface" till "Other" för Bluetooth-ansluten skrivare.
• Välj "Select Printer Series" till "XP-80C"

Tips: Om "Select Printer Series"-valen inte är centrerade i sin ruta så ändra Zoom-faktor i Windows till 100%. Starta om konfigurationsprogrammet.

Markera inte rutan "Set Default Printer".

Klicka på "Install Now" för att skrivaren ska installeras. 

Skrivaren är installerad och finns nu under kontrollpanelen och "Enheter och Skrivare".

Installera via Bluetooth

Ändra port i skrivarens egenskaper

Öppna "Kontrollpanelen" på datorn och gå vidare till "Enheter och skrivare". 

Högerklicka på skrivaren och välj "Egenskaper för skrivare". OBS! Det är skrivaren som heter XP-80C som nu ska konfigureras, inte den vi tidigare kontrollerade port i. Det är även XP-80C som ska väljas i kassaprogrammet.

Gå till fliken "portar" och välj den port som tidigare noterades och tryck sedan på verkställ.
TIPS: Om den porten inte finns med i listan, välj då att lägga till en lokal port som du döper till det nummer som ska användas (t.ex. COM8) OBS inget kolon ska användas i namnet.

Gå till fliken "Allmänt" för att skriva ut en testsida. OBS! Där är ett par sekunders fördröjning på utskrifter via Bluetooth, det är helt normalt och beror på den begränsade överföringshastigheten över Bluetooth.

OBS! Genomför även ändringen för REPORT[CUT] enligt nedan avsnitt innan skrivaren väljs som kvittoskrivare i kassaprogrammet. 

Viktigt! Ändra "Report[Cut]" på skrivarens egenskaper

Ta fram skrivarens egenskaper genom att öppna "Kontrollpanelen" på datorn och gå vidare till "Enheter och skrivare". 

Högerklicka på skrivaren och välj "Egenskaper för skrivare". 

• Välj fliken "Enhetsinställningar" 
• Välj sedan rullistan "Cutter Select" 
• Ändra i dropdown till REPORT[CUT]

Om detta inte görs kan vissa, oftast längre, utskrifter misslyckas.

OPOS

Mjukvaran OPOS gör att kassalådan kan styras direkt mot skrivaren och inte via drivrutinens settings. Det innebär att man kan skicka öppningsimpuls utan att ha öppning aktiv via drivrutinen (öppning vid utskrift).

• OBS! Innan OPOS-installationen görs ska skrivaren vara installerad först enligt guiden för USB Installation. 

När installationen av OPOS görs ska det som kallas LDN (Line Device Name) sättas till "XPRINTER". Det är sedan LDN:et "XPRINTER" som kassaprogrammet kontaktar vid kassalåda-impuls.

För andra skrivare (citzien och SNBC används LDN:et "JENCD"). 

OBS!! I Norge så används OPOS ENBART via USB och INTE via Ethernet! 

Det är för osäkert och för många millisekunder som fördröjningen kan ta för kassalåde-pollningen (status öppen / stängd) så Ethernet kan riskera problem och låsningar. Detta är ett tillräckligt stort problem för att vi rekommenderar att ethernetanslutna Xprinter INTE ska använda Opos alls.

Glöm inte att kontrollera att kassalådeöppning är avstängd på drivrutinen. Om den är aktiv på drivrutinen samtidigt som via OPOS kommer lådan skjutas ut två gånger (eller öppnas vid betalsätt när det egentligen inte ska öppnas / alla utskrifter) Se mer under Övrigt för hur man kontrollerar detta. 

Ladda ner och kör

• OPOS_POSPrinterSO_V2.026.exe

OBS! Måste heta XPRINTER (stora bokstäver) när man lägger upp LDN

Tryck "New", kontrollera att det är POSPrinter valt och skriv XPRINTER i "Pls input new LDN". Tryck därefter OK

Tryck "New" igen, välj istället CashDrawer i listan och skriv XPRINTER i "Pls input new LDN". Tryck därefter OK

ange IP eller om det är USB och tryck Apply (Tänk på att för norsk kassalådestyrning gäller ENBART USB!)

Ändra inte nåt annat i detta fönster.

Använd knappen "Test CashDrawer" för att kontrollera att kopplingen fungerar.

OBS! Får du ett felmeddelande när du trycker på "Test CashDrawer" är det filer som inte registrerats korrekt.
Ladda ner denna filen: OPOSFix.zip packa upp och kör som batfilen som admininstratör.

Om lådan inte öppnas via Test CashDrawer så får kablar mm kontrolleras

"Open Drawer" är knappen för att skjuta ut lådan. 

Extrainformation / Nice to know

Denna har nu lagt in detta i Windowsregistret.

Dator\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\OLEforRetail\ServiceOPOS\CashDrawer

Inställning i PC-Kassa för kassalådan

Ska sättas till XPRINTER. 

Spara stäng och starta om. Kassan kommer nu anropa kassalådan direkt mot skrivaren via OPOS vilket också fungerar för de norska kassorna. 

Kassalådan via OPOS kontrollerar (pollar) hela tiden status mot lådan och känner av ifall den är öppen eller stängd. I norsk version av kassan spärras möjligheterna till betalning när kassalådan är öppen.

Övrigt

• Inställningar i PC-Kassa för RECEIPT-ONE
• Test Tool
• Kassalåda via drivrutin
• Fabriksåterställning
• Webconfig

Inställningar i PC-Kassa för RECEIPT-ONE

Efter att skrivaren installerats (se separata guider för installation) behöver den bara väljas i kassaprogrammet tillsammans med inställningen för skrivaretyp "XPrinter". Inget mer behövs för traditionell (stand alone) skrivareinstallation! 

Om valet skrivartyp "XPrinter" inte finns i kassan behöver kasasprogrammet uppdateras. 

• Arkiv 
• Inställningar
• Kvittoskrivareinställningar

Ställ in mot Skrivaretyp "XPrinter" och välj skrivaren i listan. 

(Det som sker när man väljer XPrinter är att cpi-inställningarna under "Arkiv / Servicerutiner / Kvittoskrivare Support" ändras för att kvittona ska vara anpassade efter XPrinter. Väljer man inte detta val kommer viss text inte få plats och smälta ihop vid längre artikelnummer mm. )

Test tool (för bl.a. sätta fast IP, stänga av ljud m.m.)

Ladda ner och packa upp XPrinter test V3.2C.zip. Kör sedan XPrinter.exe

Först behöver mjukvaran få kontakt med skrivaren. Antingen via USB eller Nätverk. Gå sedan vidare till "Stänga av BEEP". 

USB

Välj USB och Printer Typ XP-80

För nätverk

Välj NET och XP-80

Ange IP i fältet och tryck connect för att mjukvaran ska få kontakt med skrivaren. 

Sätta DHCP PÅ manuellt

Om skrivaren har fast IP och återställning inte löser detta (håll inne FEED 20 sekunder vid uppstart) går DHCP att aktivera via denna mjukvara.

Skrivaren kan dock behöva anslutas via både USB och Ethernetkabel för att "Search" ska hitta MAC-adressen. Om det är fler skrivare tas lämpligast en info-lapp ut (håll inne feed i 3 sekunder vid uppstart) för att läsa av MAC-adressen till skrivaren.

Tryck på knappen "Auto Set Ip"

Tryck på "Search" (mjukvaran måste hitta enheten i listan nedanför)

Välj sedan DHCP Setting (Use DHCP) och tryck "Save". 

Starta om printern och ta ut en ny info-lapp med FEED 3 sekunder för att få dynamiska IP-adressen. 

Stäng av BEEP

gå till "Advanced" 

Välj "Set P80 DIP"

Sätt "Select beeper" till NO och tryck "Set" OBS! Set-knappen sparar samtliga inställningar i denna ruta, så kontrollera att övriga settings är som på bilden nedan, annars riskeras t.ex. språket ändras i skrivaren!

Klart!

Kassalåda via drivrutin (enkelt men INTE ok för Norge)

Det går också styra lådöppning via drivrutinen om man vill göra det enkelt för sig.

Dock går den inte att styra via vissa betalsätt samt kommer inte funka ihop med Norsk låda. 

Norsk kassa och styrning via betalsätt kräver OPOS-installation. Se mer om detta i guiden. 

Återställning av standardsettings i skrivaren (Fabriksåterställning)

OBS!! Fabriksåterställning ändrar en del inställningar från hur de var vid leverans av skrivaren. Dessa kan behöva justeras med hjälp av Test Tool ovan. T.ex. DHCP, beeper och språk kommer att ändras vid fabriksåterställning! Fabriksåterställning bör endast göras av någon som har vana att arbeta med skrivaren och dess Test Tool!

• Bryt strömmen på knappen
• Håll inne FEED och slå på
• Håll kvar FEED och vänta i 20 sekunder
• Släpp FEED
• Skrivaren fabriksåterställer sig

Surfa in på IPn för att nå gränssnittet där man kan sätta fast IP m.m.

Felsökning

Kvittot klipps av mitt i text

PC Kassa - Kassalådan slutar öppna

Bluetooth skrivaren hittas inte i Windows 11

Kvittot klipps av mitt i text

Kontrollera först att Cutter Select: är inställd på Report[Cut].

Med standardinställningar så kan det vara så att kvittot rivs av precis inpå eller kanske mitt i sista raden text. Då kan man i drivern ställa in att kvittoskrivaren ska mata ut lite extra innan det stoppar.

Under driverns flik "Enhetsinställningar", justera "Feed Paper After Job End". Ett gott värde att börja med kan vara 6mm.

Skriv sedan ut och se hur det blev.

PC Kassa - Kassalådan slutar öppna

Om skrivaren stängs av/startas om så kommer kassalådan sluta öppna från kassaprogrammet. Det finns även rapporter att detta kan hända vid byte av kvittorulle.
Efter omstart av PC Kassa kommer kassalådan fungera som den ska igen.

Bluetooth skrivaren hittas inte i Windows 11

Om Bluetooth skrivaren inte hittas i Windows 11, kontrollera under Device Settings/Enhetsinställningar att Bluetooth devices discovery/Identifiering av Bluetooth-enheter är vald till Advanced/Avancerat