Kassan kan inte längre skicka mejl

Med ett högre tryck på säkerhet för att skydda användare från till exempel spam och bedrägeri så har många tredjepartsleverantörer av mejltjänster stängt ner möjligheten att använda deras SMTP-server om man inte loggar in på deras webbsida.

Vi kan inte felsöka kassan om detta sker utan hänvisar till vår inbyggda mejltjänst.

Felmeddelande vid mejl och dagsavslut

Felmeddelande kan uppkomma i samband med all mejlhantering via kassaprogrammet, till exempel vid automatiska mejl som skickas i samband med dagsavslut. 

Använd i stället kassans inbyggda mejlserver

Sedan flera år tillbaka erbjuds en inbyggd mejlserver för vanliga mejlutskick direkt via kassaprogrammets inställningar, helt kostnadsfritt. För att använda denna funktion görs ett par mycket enkla inställningar.

Öppna menyn Arkiv - Inställningar - Systemuppgifter

Gå vidare till fliken "Epost" i den övre raden och dubbelklicka sedan på den röda knappen "Tjänst avaktiverad" för att aktivera den inbyggda mejlservern.

Knappen försvinner tillfälligt och inväntar att kassan startas om.

Tryck sedan på knappen "Spara" längre ner till höger och stäng sedan inställningsfönstret på knappen "Stäng". 

Starta slutligen om kassaprogrammet helt genom att logga ut, stänga ner och klicka upp och logga in i kassaprogrammet på nytt.

Kassaprogrammet är nu redo och mejlen kommer fortsättningsvis skickas genom den inbyggda mejlservern istället!

Tips! För att använda den inbyggda mejlservern för massutskick likt större kundutskick / reklam kontakta ansvarig kassaförsäljare för att veta mer om tilläggstjänsten "Bulkmejl".